eTail Deutschland 2019

07 - 08 March, 2019

The InterContinental Berlin

+44 (0) 207 368 9573

Language: |

Jens-Ole Boelsen


Head of UX
Otto Group


9:40 AM FALLBEISPIEL: DEN KUNDEN STÄRKEN Sprechen Sie mit Ihren Kunden, hören Sie ihnen zu: Wie Sie durch dedizierte Kundenrecherche eine kundenorientierte Organisation aufbauen

·         Recherche-Strategie aufbauen: Fragen – und wem Sie sie stellen
·         Wie Sie Ihre Recherche auf einzelne Publikumssegmente anpassen
·         Wie Sie aus Daten sinnvolle Erkenntnisse gewinnen 


Check out the incredible speaker line-up to see who will be joining Jens-Ole.

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