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Der neue „Technology Evaluation Day“: Lernen Sie von Experten der Branche, wie Sie mithilfe von KI und maschinellem Lernen für ein großartiges Kundenerlebnis sorgen und die Kundenbindung verbessern können.

Hunderte mehr Händler als jemals zuvor.

Wir versammeln die schlausten Köpfe der progressivsten Händler aus der DACH-Region, um Retail-Wachstumsstrategien für 2020 und darüber hinaus zu planen. Egos und Werbung müssen draußen bleiben: wir bieten Ihnen Hunderte wertvolle Beiträge, die Ihnen helfen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren und ein nahtloses und personalisiertes Shopping-Erlebnis zu erzielen.

Download Agenda

Lassen Sie sich inspirieren. Lernen Sie von:

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Simone Karweina

Vice President Product & User Experience
MYTOYS Group

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Marina Sverdel

Global Head of Multichannel Marketing
METRO

Dominic Millioud

Managing Director
EAT.ch

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Frederic Knaudt

Co-founder Germany
Picnic Supermarkets

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Laure Frank

Director eCommerce & Omnichannel
Manor

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Gabriela Seir

European Head of Digital Product and Innovation
COCA-COLA European partners

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Gemma Comabella Noguero

Managing Director DACH
MADE.COM

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Peter Grebarsche

Head of Digital Strategy & CRM
Loreal

„Es gibt so viele interessante und für mich relevante Präsentationen, die Chance, interessante Menschen zu treffen und unsere Erfahrungen miteinander zu teilen und alles in einer angenehmen, kollaborativen Atmosphäre.“

Patrick Osborne, Head of Customer Insights & Analytics, QVC

Ihre Prioritäten auf unserer Agenda:

  1.  1Die Erstellung einer effektiven 1:1 Individualisierungs-Roadmap, mit der Sie gezielter und engagierter mit Ihren Kunden in Kontakt treten und so Umsätze und Kundentreue steigern können
  2.  2Von der Akquise-CRM-Strategie auf eine CRM-Strategie umstellen, die das Kaufverhalten in den Mittelpunkt stellt: Wie können Sie Daten verknüpfen, um mehr über das Kaufverhalten Ihrer Kunden herauszufinden?
  3.  3KI als Teil Ihrer Retail-DNA: mithilfe von KI (Künstliche Intelligenz) jeden Aspekt der Customer Journey im Blick haben
  4.  4Herausfinden, welche Offline-Touchpoints die Customer Journey beeinflussen und vice versa
  5.  5Wie Sie Marketplaces als Werkzeug nutzen können, um neue Märkte einfach zu erschließen und internationale Umsätze schnell zu steigern

„Ein Event voller Inspiration – mit Rednern aus verschiedenen Bereichen, die relevante Beispiele für ein verbessertes Kundenerlebnis geben.“

Ida Josefsson, Digital Innovation and Business development manager, SJ

400

Teilnehmer

60

Vordenker
und Redner

280

Unternehmen
vor Ort

1

brandneuer Tag der innovativen
Daten- und Tech-Evaluation

Inspiration. Führung. Beziehungen.

Gemacht von Einzelhändlern für Einzelhändler. Die eTail ist der One-Stop-Shop für e-Commerce und Multichannel-Führungskräfte; eine Veranstaltung, bei der Sie lernen, sich inspirieren lassen, Lösungen für Ihr Unternehmen finden und dauerhafte Beziehungen knüpfen werden. Und das alles im historischen Berlin.

5-Sterne-Inhalt

Unsere Tagesordnung reicht von Online-Marketing, Digital Engagement, Strategien für Kundenakquise und -bindung bis Analyseverfahren, Mobilstrategien, soziale Medien, E-Mail, Suchfunktionen, Benutzerfreundlichkeit, Design und mehr. Wenn Sie eine Herausforderung meistern müssen haben wir die Lösung.

Sie sind in bester Gesellschaft

Bauen Sie neue Kontakte auf – durch unterhaltsames und interaktives Networking mit jedem Bereich der Branche. Von Zalando bis zur Otto Group, von Puma bis Cyberport, von Facebook bis Google... Hier trifft sich die gesamte Retail-Community.

„Die eTail Germany sollten Sie nicht verpassen. Es werden verschiedene Meinungen zu aktuellen und künftigen E-Commerce-Themen diskutiert.“

Veselina Hristova, Senior Product Owner, Mobile Apps, zooplus

„Es gibt so viele interessante und für mich relevante Präsentationen, die Chance, interessante Menschen zu treffen und unsere Erfahrungen miteinander zu teilen und alle in einer angenehmen, kollaborativen Atmosphäre.“

Julia-Caroline Schmidt, Head of China Business, windeln.de

„Ein tolles Event, die Teilnahme lohnt sich – es werden eine Vielzahl von Themen besprochen, die unterschiedliche Herausforderungen im Einzelhandel abdecken.“

Max Laarmann, Gründer, Emma Matratze

„Ein Event mit den Präsentationen, die auf soliden und realen Erfahrungen beruhen und dadurch sehr hilfreich sind.“

Deniz Macura, Strategic eCommerce Lead, Google

Den eCommerce in Deutschland verwandeln. Zusammen.

09-11 March 2020


  +49 30 26020   Website